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Artigos

  • Conteúdo 20 de fevereiro de 2020

    Qual o futuro do trabalho nos atacadistas e distribuidores?

    *Por Rafael Martins Os avanços tecnológicos, que estão e estarão cada vez mais movimentando os atacadistas e distribuidores, são necessários para atender às exigências do novo perfil de consumidores digitais. Estudos mostram que, até o ano de 2020, cerca de 50% das compras serão feitas online, por meio de smartphones, tablets e outros eletrônicos. Portanto, […]

  • Conteúdo 17 de fevereiro de 2020

    Excelência em sinistros – a importância da agilidade no atendimento

    No mercado de seguros, sinistro refere-se a qualquer evento em que o bem segurado sofre um acidente ou prejuízo material, representando a materialização do ‘produto vendido’, o que impacta nos resultados das seguradoras. Já para alguns executivos do setor, o sinistro é a ‘materialização da venda de uma promessa’. O fato é que quando ocorre […]

  • Conteúdo 13 de fevereiro de 2020

    Mercado Imobiliário Logístico Industrial – Percepção sobre o mercado antes e depois do meu período sabático

    *Por Larissa Mattos Comecei a trabalhar no mercado de imóveis industriais aos vinte anos. Naquele tempo, estamos falando de 2005, esse nicho de mercado era pouco profissionalizado, sendo que a empresa onde iniciei carreira era umas das poucas especializadas neste segmento. Ao longo dos dez anos seguintes, acompanhei esse mercado crescer, assim como a economia […]

  • Conteúdo 12 de fevereiro de 2020

    O Comércio Exterior e as consequências do efeito “coronavírus”

    Por João Marcos Andrade* Os efeitos do coronavírus já são sentidos em boa parte do mundo. Além das vidas perdidas, o problema se estende também aos aspectos econômicos. As tratativas internacionais de comércio já estão sendo severamente atingidas em um curto espaço de tempo, por conta dos efeitos da globalização no Comércio Internacional. Um exemplo é […]

  • Conteúdo 10 de fevereiro de 2020

    Empreendedorismo colaborativo dá resultado financeiro

    *Por Claudio Zini Disrupção é a palavra do momento. Toda empresa quer inovar, investir milhões em tecnologia, ter os melhores profissionais do mercado. Diariamente ouvimos sobre startups, unicórnios, grandes companhias que nascem, inúmeras outras que fecham – estas engolidas por modelos cada vez mais competitivos. Mas o que fazer para se diferenciar? A estratégia central […]

  • Conteúdo 5 de fevereiro de 2020

    Atender ou exceder expectativas? O Atendimento ao cliente como vantagem competitiva

    *Por Fábio Junior Se tivesse que escolher entre dois restaurantes: um onde lhe tratam como um cliente qualquer e outro no qual lhe chamam pelo nome e conhecem seu paladar, em qual você voltaria sempre que possível? O atendimento ao cliente deve ser considerado o diferencial e uma vantagem competitiva às empresas e profissionais que […]

  • Conteúdo 3 de fevereiro de 2020

    Qual o futuro do trabalho nos atacadistas e distribuidores?

    *Por Rafael Martins Os avanços tecnológicos, que estão e estarão cada vez mais movimentando os atacadistas e distribuidores, são necessários para atender às exigências do novo perfil de consumidores digitais. Estudos mostram que, até o ano de 2020, cerca de 50% das compras serão feitas online, por meio de smartphones, tablets e outros eletrônicos. Portanto, […]

  • Conteúdo 29 de janeiro de 2020

    O que muda com o Incoterms 2020?

    Por Sérgio Caron – Líder da Prática de Transportes da Marsh Brasil Desde primeiro de janeiro já estão em vigor os novos Termos Internacionais de Comércio (Incoterms). Eles fornecem orientação, por meio de um conjunto padronizado de normas e práticas para compradores e vendedores. Assim, passa a haver níveis diferentes de coberturas para riscos de […]

  • Conteúdo 28 de janeiro de 2020

    Integração entre máquinas, processos e pessoas representa a nova Logística 4.0

    Por Jefferson Castro, gerente de produto da Atech A digitalização da Logística deve oferecer às empresas novas formas de se conectar em rede e automatizar sua cadeia de suprimento, extraindo mais valor. Neste cenário, automação e inteligência são peças fundamentais, e a Logística 4.0 integra e coordena de maneira otimizada máquinas, processos e também as […]

  • Conteúdo 23 de janeiro de 2020

    Eficiência logística. Veja cinco modelos de negócios que geram ganhos exponenciais para sua operação

    Por Vinícius Pessin, C0-Founder da Eu Entrego Não é exagero dizer que o setor de entrega é um dos pilares para o sucesso de qualquer companhia atualmente. Afinal, trata-se de uma área bastante estratégica e que envolve setores como facilities, sistemas, gestão de estoques, frete, fiscal, entre outros. Dessa forma, impacta diretamente na experiência do […]

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