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Tecnologia 8 de abril de 2022

Com tecnologia nativa na nuvem, C&A dobra número de entregas expressas

C&A

A C&A, uma das principais varejistas de moda do mundo, mais do que dobrou as entregas concluídas no mesmo dia e no dia seguinte durante a alta temporada de vendas em 2021, em comparação com o mesmo período de 2020.

A empresa implementou o sistema de gerenciamento de armazém Manhattan Active® Warehouse Management nos Centros de Distribuição de comércio eletrônico e varejo no Brasil.

A implementação foi concluída em menos de oito meses, com início da operação bem a tempo da Black Friday. A tecnologia proporcionou uma alta temporada quase perfeita para a C&A, com zero problemas de desempenho e uma taxa de 98% de entregas dentro do prazo.

Segundo comenta Marco Beczkowski, diretor de Vendas e CS da Manhattan Associates Brasil, o Manhattan Active Warehouse Management “é o primeiro sistema de gerenciamento de armazém de classe empresarial nativo da nuvem do mundo capaz de unificar todos os aspectos da distribuição sem nunca precisar de atualização. Criada inteiramente a partir de microsserviços, a solução inaugura um novo nível de velocidade, adaptabilidade e facilidade de uso da cadeia de suprimentos”.

Já Marcel Modesto, gerente Sênior de Logística da C&A, destaca: “Nosso sistema anterior não integrava com novas tecnologias de automação e nosso Centro de Distribuição de comércio eletrônico dependia dessa solução para avançarmos com as metas de melhoria de serviço no atendimento. Com o Manhattan Active WM, conseguimos garantir a escalabilidade, integração, produtividade e suporte necessários para atender ao nosso plano estratégico e, ao crescente volume de vendas digitais”.

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