Tecnologia da Informação: as novidades, as tendências e os novos nichos de mercado

Neste especial de Logweb, destaque para código de barras, smart tag, e-tag, etiquetas, impressoras, coletores, scanners, terminais, radiofrequência e até Internet das Coisas (Internet of Things – IoT).

 Plastrom Sensormatic apresenta soluções RFID para supermercados

A Plastrom Sensormatic (Fone: 11 4166.4400) apresenta duas novas aplicações RFID, que seguem o conceito de inteligência de estoque e são indicadas para uso em supermercados: controle de movimentação de paletes nos Centros de Distribuição e controle de movimentação de volumes nas lojas. Segundo Bruno Calaça, gerente de RFID da empresa, um problema frequentemente relatado por gestores de supermercados diz respeito à operação logística e ao controle de estoque da loja. “Falha humana, falta de acurácia e demora nos processos operacionais têm sido responsáveis por grandes prejuízos no setor, mas é aí que entra a tecnologia RFID”, diz ele. A armazenagem de produtos no CD geralmente é feita com a utilização de paletes. Esse processo, assim como a montagem de pedidos, é realizado de forma manual, por meio da leitura, item a item, de código de barras, o que gera demora e pode acarretar problemas decorrentes tanto de falha humana – erro na separação e embarque de produtos e não identificação da posição atual do palete – quanto do próprio leitor de código de barras. “Com a solução da Plastrom Sensormatic, o varejista pode automatizar o processo por meio da aplicação, tanto nos paletes, quanto nos locais onde são armazenados, de etiquetas RFID, que vão informar ao sistema de gestão do supermercado a posição atual de todos os produtos no Centro de Distribuição. Além de ter maior acurácia sobre seus estoques, o supermercadista também ganha em aumento de produtividade, pois a leitura das etiquetas RFID requer menos tempo e pessoal, já que é feita de forma automática”, completa Calaça. Ele lembra, ainda, que, com o RFID, o varejista também consegue dar entrada na mercadoria com maior velocidade, já que a leitura dos produtos é feita por volume, sem necessidade de conferir item por item, como em sistemas de código de barras. “Adicionalmente, é possível fazer inventários com muito mais frequência e com menos colaboradores, obtendo um ganho maior no volume de informações precisas do estoque e redução de custos com mão de obra”, completa o gerente de RFID.

Samsung Electro-Mechanics e Seal Tecnologia firmam parceria para fornecimento de etiquetas eletrônicas de preço

A Seal Tecnologia (Fone: 11 2134.3814), que atua no mercado de soluções dedicadas a processos de automação com código de barras, coletores de dados, redes sem fio e RFID, firmou parceria com a Samsung Electro-Mechanics, líder do setor de tecnologia, para fornecimento e produção de etiquetas eletrônicas de preço. A solução, que continuará a ser produzida no país, terá otimizações de infraestrutura e evolução no display, permitindo uma melhor visualização dos preços na gôndola. Para a Samsung Electro-Mechanics, a entrada nesse segmento no Brasil é uma ação chave para seus negócios, pois é a primeira iniciativa direcionada ao varejo. “A Samsung Electro-
-Mechanics está disposta a investir nesse mercado”, comenta Jorge Miranda, coordenador de Vendas e Marketing da Samsung Electro-Mechanics. “Já temos presença dominante na Europa e agora estamos entrando com força na América Latina, pois é uma região de alto potencial para negócios no setor varejista”, afirma.

Willtech fornece microterminais para controle de estoque e outras aplicações

A Willtech Equipamentos e Soluções (Fone: 11 2293.1821) fabrica uma linha completa e personalizada de microterminais de apontamento de venda ou produção, controle de estoque, acesso e processo fabril. “Contamos com a tecnologia convencional TCP/IP ou Wireless 802.11 que propicia a troca de informações e armazenamento em tempo real. Desempenhando as mesmas funções de coletor de dados e catracas móveis, contamos também com equipamentos portáteis que utilizam pilhas e possuem baixo custo de aquisição”, diz Igor Froiman, diretor comercial da empresa. Ele também informa que a Willtech está preparando para o mercado equipamentos para acabar com as filas em estabelecimentos alimentícios, os chamados Fast Food’s, e toda linha de controle de entrada e saída de pessoas. “A mobilidade a que a empresa se propõe faz surgir nichos que abraçam a ideia e implantam os equipamentos em diversos segmentos, desde fábricas, comércios, entretenimentos e eventos”, diz Froiman, referindo-se aos novos nichos de mercado que se apresentam. “A Willtech entende que o mercado só tem a ganhar e se diversificar com toda essa linha de equipamentos, que estão plenamente adaptados com tecnologia RFID, wireless e coleta de dados, através de código de barras.” Sobre os negócios realizados pela empresa, o diretor comercial revela que, nos anos de 2013/2014, a Willtech fez toda automação de pré-venda da Água de Cheiro, possibilitando que mais de 800 lojas no segmento de perfumaria fizessem um controle de venda e estoque eficaz, de forma a aumentar a lucratividade em 8%.

Gomaq aposta no segmento de impressão térmica e RFID

“Percebemos que cada vez mais em passos largos o segmento de impressão térmica vem crescendo. A perspectiva para este ano de 2015 é o aumento em 36% no faturamento. A oportunidade da solução completa, onde o fornecimento inclui impressoras térmicas, todos os insumos necessários, assistência técnica e manutenção do equipamento está atraindo cada vez mais os negócios”, afirma Adriano Henrique Pereira, executivo de contas – Soluções Térmicas da Gomaq Máquinas para Escritório (Fone: 11 2161.1000), que atua na distribuição, venda e locação das impressoras Dascom, Brother, Lexmark, Riso e Sharp. Pereira também destaca que a tecnologia RFID é uma tendência para um futuro bem próximo. “Vimos este controle ainda em poucas empresas, como transportadoras, alguns hospitais com pulseiras, indústrias e fábricas, entre outros. Ainda esta solução tem o custo agregado razoável e poucas empresas vendem este material.”

Pedagiamento eletrônico: São Paulo terá Tag em formato de adesivo

Os usuários de rodovias no Estado de São Paulo que utilizam o pagamento eletrônico de pedágio terão uma nova facilidade. Até outubro de 2015, estará disponível no mercado brasileiro para o serviço de pedagiamento eletrônico o sticker tag, etiqueta adesiva com as mesmas funções do equipamento que é utilizado em rodovias de São Paulo na frequência de 915 MHz. Mais moderno, o novo equipamento proporciona mais facilidade e redução de custos de produção, que poderá gerar economia aos usuários, informa a ARTESP – Agência de Transporte do Estado de São Paulo. Há quatro anos, a Tag usada nas rodovias paulistas era um de característica de 5,8 GHz e custava US$ 22. Depois dos avanços e inovações promovidas pelo Governo do Estado de São Paulo, com a mudança de tecnologia para 915 MHz, o valor foi reduzido para US$ 8. Com a Tag em formato de adesivo, o custo final do produto será ainda menor, de imediato com redução de 50% do valor, e cairá ainda mais quando o processo de fabricação estiver consolidado para o mercado nacional, podendo chegar próximo dos U$ 2. A Tag em formato de adesivo foi desenvolvida pela empresa Sem Parar, que irá comercializá-la amplamente para o mercado, de forma que as outras operadoras também poderão oferecer o produto a seus clientes.

Internet das Coisas impulsionará em US$ 1,9 trilhão as operações logísticas

A DHL (Fone: 19 3206.2200), fornecedora mundial de serviços de logística, e a Cisco (Fone: 0800 891.4972), considerada líder mundial em TI, lançaram em conjunto um novo Relatório de Tendências com foco em Internet das Coisas (Internet of Things – IoT) na Conferência Global de Tecnologia da DHL, realizada em Dubai. O Relatório de Tendências, que estima que haverá 50 bilhões de dispositivos conectados à Internet até 2020 (em comparação aos 15 bilhões de hoje), analisa o impacto que esta revolução tecnológica terá sobre os negócios. O valor em jogo, uma combinação do aumento de receitas e da redução de custos que são gerados ou que irão migrar entre empresas e indústrias quando as novas conexões forem estabelecidas, revela um enorme potencial quando a internet e as redes expandirem suas conexões aos armazéns, ao transporte de cargas e a outros elementos da cadeia de abastecimento. Para qualquer organização com operações logísticas ou da cadeia de abastecimento, a IoT terá consequências revolucionárias, desde a criação de novas opções de entrega ao consumidor final até operações de armazenagem e transporte de cargas mais eficientes. De acordo com a análise econômica da Cisco, a IoT irá gerar um montante de US$ 8 trilhões em todo o mundo em valor movimentado ao longo da próxima década. Este valor será proveniente de cinco impulsionadores principais: inovação e receitas (US$ 2,1 trilhões); utilização de ativos (US$ 2,1 trilhões); cadeia de abastecimento e logística (US$ 1,9 trilhão); aprimoramento da produtividade dos funcionários (US$ 1,2 trilhão); e experiência mais avançada aos clientes e cidadãos (US$ 700 bilhões). “Interferências digitais estão por todos os lados e causam grandes impactos aos negócios. A digitalização e a expansão da Internet das Coisas é um catalisador do crescimento, impulsionando novos modelos econômicos e permitindo que as organizações se mantenham competitivas e acompanhem o ritmo das mudanças que estão acontecendo em todo o mundo. Este relatório demonstra claramente que a digitalização e a IoT irão proporcionar benefícios de longo prazo e oportunidades de crescimento em um amplo intervalo de setores”, comentou Chris Dedicoat, presidente da Cisco pelas regiões EMEAR. De acordo com o relatório, ao longo da próxima década, o setor de logística pode alavancar níveis mais elevados de eficiência operacional na medida em que a IoT conecta em tempo real os milhões de embarques que são deslocados, rastreados e acondicionados todos os dias. No setor de armazenagem, paletes e itens conectados serão um impulsionador importante para uma gestão de estoque mais inteligente. No transporte de cargas, o monitoramento e o rastreamento de mercadorias tornam-se mais rápidos, mais precisos, preditivos e seguros, ao passo que a análise de uma frota conectada pode ajudar a prever falhas de ativos e agendar verificações de manutenção automaticamente. Por fim, conectar o pessoal responsável pela entrega aos veículos e pessoas que se encontram nos arredores pode se tornar uma forma de capitalizar e otimizar a viagem de volta, aprimorando a eficiência e o serviço prestado no trecho final da entrega. “A IoT é a conexão à web de praticamente qualquer coisa – desde pacotes até pessoas – por meio de tecnologias de sensores, e a Cisco e a DHL acreditam que isso irá revolucionar os processos de negócios em toda a cadeia de valor, incluindo a cadeia de abastecimento e logística. Para obter o benefício econômico global máximo, vamos precisar entender de que forma todos os componentes da cadeia de valor convergem, e isso vai exigir uma ampla colaboração e participação, além da disposição para investir e criar um ecossistema próspero de IoT para processos de negócios sustentáveis”, disse Markus Kückelhaus, vice-presidente de Inovação e Pesquisa de Tendências da divisão de Soluções para Clientes e Inovação da DHL. A empresa e a Cisco Consulting Services também estão colaborando agora em um projeto conjunto de inovação da IoT que irá melhorar a tomada de decisões em operações de armazéns por meio de análises de dados praticamente em tempo real, com base em dados de localização Wi-Fi de dispositivos selecionados. A solução é baseada nas Experiências de Dispositivos Móveis Conectados (Connected Mobile Experiences – CMX) da Cisco, que utiliza a rede sem fio de alta densidade para coletar dados de localização agregados em dispositivos conectados via tecnologia Wi-Fi.

Novidade da Datalogic é o computador móvel para varejo e logística

Especializada em Captura Automática de Dados, com uma linha de produtos que inclui leitores de código de barras fixos voltados ao varejo, leitores de código de barras de mão de uso geral e computadores móveis, a Datalogic ADC (Fone: 11 2923.2076) apresenta como novidade o FalconTM X3+, computador móvel especialmente projetado para aplicações de varejo, manufatura e logística que permite, segundo Fabio Lopez, diretor de vendas da empresa para Brasil e Sul da América Latina, leitura por captura de imagem 2D e alcance extralongo de leitura. Outra novidade da empresa é o Skorpio X3, um computador de mão em formato de pistola adequado para soluções móveis para o varejo e logística. “Os principais mercados de atuação da Datalogic são varejo e manufatura. Apesar das expectativas do mercado de que 2015 seja um ano desafiador, a empresa enxerga como um momento de grandes oportunidades, pois entende que a tecnologia é forte aliada dos negócios, e nesse momento de baixa, os investimentos em tecnologia trazem retornos ainda mais nítidos às empresas e as destacam no atual cenário de mercado. As soluções de automação para varejo, logística e indústria são uma alternativa para aumentar os negócios em momentos como esse”, aponta o diretor de vendas. Ele também revela que o setor de varejo farmacêutico é um novo nicho de mercado que vem se apresentando, já que, com a nova regulamentação da ANVISA sobre rastreabilidade de medicamentos, tanto os fabricantes de medicamento, os Operadores Logísticos e os varejistas de drogarias terão de se adaptar e se equipar à leitura de códigos de barras 2D, que será mandatória num futuro próximo. Com isso, haverá grande adoção de leitores de códigos de barras 2D. “Por outro lado, uma das grandes tendências no mercado de automação é a utilização da tecnologia de decodificação de imagens para leitura automática de itens. Essa funcionalidade pode ser verificada, por exemplo, no Jade TM Automated Scanner. Trata-se de uma novidade tanto para varejo quanto para logística. É uma solução automatizada de checkout (caixa) que permite que os clientes coloquem seus itens de compra em qualquer posição em uma esteira em movimento. Os itens são lidos automaticamente e visualmente reconhecidos em velocidades significativamente mais elevadas do que no processo manual tradicional. Na área de logística, existe cada vez mais a procura por esse tipo de solução por parte de operadores para separação de produtos como, por exemplo, para atender pedidos de redes que solicitam entregas parciais em diferentes lojas ou separação de mercadorias para diferentes clientes. Com o Jade, a separação e a leitura são automatizadas e em alta velocidade, otimizando as operações”, completa Lopez.

Estudo encomendado pela Zebra Technologies mostra que a Internet das Coisas é fundamental para o futuro da indústria de Transportes & Logística

A Zebra Technologies Corporation (Fone: 11 5171.0991), considerada líder mundial em produtos e serviços que oferecem visibilidade em tempo real sobre os ativos, pessoas e operações das organizações, apresenta os resultados de uma pesquisa segundo a qual 96% das empresas do setor de transporte e logística (T&L) afirmam que a Internet das Coisas (IoT, na sigla em inglês) é a iniciativa tecnológica mais estratégica a ser adotada pelas suas companhias nesta década. Segundo Jim Hilton, diretor sênior de Global Manufacturing da Zebra Technologies, “os resultados do estudo mostram com exatidão a importância da IoT para o setor de T&L. As soluções de IoT fornecem dados operacionais e acionáveis sobre a localização e as condições dos objetos rastreados. Isso ajuda a melhorar a experiência do cliente e a criar novas fontes de receita, além de criar um diferencial competitivo e promover a colaboração entre quem trabalha na área”. A seguir, os principais pontos da pesquisa sobre o IoT:

• A pesquisa foi realizada em outubro de 2014 pela Forrester Consulting, em nome da Zebra Technologies. Ela mostra que 90% das empresas de T&L já têm ou planejam ter soluções de IoT dentro do próximo ano;
• Mais de metade dos entrevistados espera que a IoT aprimore o cumprimento da legislação (51%) e os processos de entrega (51%). Mais de quatro respondentes, a cada dez, esperam que a IoT ajude as empresas a melhorar a segurança (45%), a reconhecer pontos de eficiência em custos (44%) ou a aprimorar a visibilidade da cadeia de fornecimento (44%);
• Wi-Fi, sensores de segurança, comunicação por campo de proximidade (NFC, na sigla em inglês) e sistemas de localização em tempo real (RTLS, na sigla em inglês) foram mencionados como as tecnologias mais importantes para permitir a implantação da IoT;
• Quase 40% dos entrevistados listaram preocupações com privacidade e segurança como os maiores desafios para a adoção da IoT, enquanto 38% mencionaram a complexidade da implantação.

Valid fornece Tag´s RFID

A Valid Soluções e Serviços de Segurança em Meios de Pagamento e Identificação (Fone: 11 2575.6800) é uma empresa brasileira com atuação global que oferece soluções de meios de pagamento, sistemas de identificação, certificação digital e telecomunicações. A companhia possui uma extensa linha de produtos focados em seu core business, que é Segurança da Informação. Isso inclui carteiras de identificação (RG e habilitação, por exemplo), SIM Cards aplicados a cartões inteligentes para operadoras de telecomunicação e realização de pagamentos com chip e, finalmente, as Tag’s RFID, que portam todas as informações com segurança e conveniência. “As Tag´s são dispositivos feitos de metais, plásticos ou de papéis especiais, colocados em equipamentos, produtos, medicamentos e até em animais, para identificação e rastreamento. As Tag’s RFID utilizam a tecnologia por radiofrequência para armazenar e recuperar dados remotamente”, explica Alberto Hernandez, diretor da Divisão Meios de Pagamento da empresa. Ele também conta que na área de RFID, a Valid concretizou avanços relevantes e, atualmente, quase 100% dos seus chips são encapsulados no Brasil (RFID nacional). “A fábrica da companhia, em Sorocaba, SP, foi a primeira do país a produzir a Tag RFID com o chip genuinamente nacional em uma antena produzida no Brasil”, lembra. O diretor da Divisão Meios de Pagamento da Valid também informa que outra iniciativa inovadora criada pela Valid na área de RFID é disponibilizar as Tag’s encapsuladas em corpo metálico, o que possibilita o acoplamento de inteligência e rastreamento em componentes metálicos, como instrumentos cirúrgicos, ferramentas de alto valor, parafusos, porcas e tirantes. “Esta iniciativa, aliada às soluções que a companhia já possui para o rastreamento destes produtos, permite uma gestão completa que envolve o acompanhamento de processos de esterilização e histórico de manutenção inéditos no país.” Sobre as perspectivas de mercado, Hernandez diz que “veem pela frente um cenário com muitas oportunidades de crescimento na área de RFID. A tecnologia é bastante versátil e pode ser aplicada a diversos setores da economia, complementando soluções que vão desde o controle de inventário e rastreamento de processos de produção até a medição de efetividade de concretização da venda na ponta final. O setor logístico pode se beneficiar muito do incremento dos controles, maior assertividade e agilidade nos processos proporcionados pela tecnologia RFID. O produto pode ser aplicado também em benefício de processo de otimização operacional e rastreamento de fluxos, como em soluções de controle de inventário e identificação única de objetos. A tecnologia RFID também oferece vantagens para setores como o de medicamentos, varejo e moda, pois garante a autenticidade e segurança de produtos desde o processo de produção até a distribuição e venda.”