Reestruturação Logística permite triplicar vendas

A Embrasil, distribuidora e atacadista
mineira colocada em 25º lugar no ranking da Abad – Associação
Brasileira de Atacadistas e Distribuidores, promoveu uma reestruturação
de sua operação logística, sob a supervisão
da Kom International – ABPL & Associados, o que permitiu aumentar
a capacidade de atendimento dos pedidos.

A Embrasil apresentou faturamento de mais
de R$ 100 milhões em 2001, possui 50 mil clientes cadastrados
e um mix de aproximadamente 5 mil itens de vários segmentos,
entre eles, material de construção, produtos agrícolas,
itens de bazar, higiene, limpeza, papelaria e brinquedos.

De acordo com Marco Antonio de Oliveira, gerente
comercial da Kom International – ABPL & Associados, com pequenos
investimentos na profissionalização da área
logística, em apenas dois anos, a Embrasil elevou em 50%
sua capacidade de entregas. "É um exemplo de como a
logística se tornou essencial para a competitividade. Com
maior capacidade de atendimento, a Embrasil conseguiu triplicar
suas vendas".

O primeiro passo foi uma análise para
identificar os "gargalos" das operações
realizadas e, com isso, foi elaborada uma escala de prioridades.
A estrutura organizacional da área de logística foi
reestruturada para aproveitar os antigos funcionários e contratar
outros para os cargos que não existiam.

As alterações atingiram vários
setores da empresa, incluindo planejamento e controle de estoques,
movimentação e armazenagem, planejamento e controle
logístico, transportes e faturamento e processamento de pedidos.
"Cada setor passou a responder por atividades específicas,
descritas em manuais explicativos, o que facilitou o treinamento",
explica Oliveira.

Com a reestruturação, o departamento
de movimentação e armazenagem reduziu o tempo gasto
na formação das cargas de 5 horas para apenas 1h30,
em média. O gerenciamento adequado de endereçamento
dos produtos tornou mais ágil a separação,
porque o separador não precisa mais conhecer os produtos
e, sim, ler o endereço indicado no relatório (romaneio
de separação).

Na área de transportes, a frota, terceirizada,
continua com 130 veículos, mas diminuiu de 25 ou mais dias
de prazo de entrega para 15 dias. O mapa de separação
ganhou novo layout, que reduziu de duas horas para 51 minutos em
média o tempo de separação de cargas. O sistema
de remuneração variável por produtividade,
no qual ganha mais quem produzir mais e com mais eficiência,
estimulou o interesse dos funcionários em aumentar a produção.

Além disto, a empresa construiu um
centro de distribuição com sete mil metros quadrados,
o primeiro dos quatro CDs planejados pela empresa para atingir uma
área total de 84 mil metros quadrados. Com este depósito,
a empresa pretende dobrar sua capacidade este ano e continuar neste
ritmo para os próximos anos. A Embrasil já está
implantando radiofreqüência no centro de distribuição
e palm-tops na área de vendas. E outros investimentos já
estão no planejamento estratégico da empresa.