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Serviço

  • unnamed (25) Serviço 4 de janeiro de 2022

    Luft Logistics cria LIA, assistente virtual de atendimento ao cliente

    O grupo Luft Logistics, especializado em operações logísticas e serviços para os segmentos da saúde, agronegócio, varejo e e-commerce, segue investindo na automação de processos. Agora, seus clientes passam a contar com o atendimento via WhatsApp da assistente virtual LIA. Trata-se de um bot que responde por alguns serviços inicialmente pré-estabelecidos, e que no futuro […]

  • unnamed (24) Serviço 1 de dezembro de 2021

    Jungheinrich implementa Estoque Móvel de Peças para aumentar ainda mais a eficiência do seu pós-venda

    A Jungheinrich, uma das líderes globais em soluções de intralogística, acaba de lançar um serviço exclusivo para aumentar ainda mais a excelência do seu pós-venda, o chamado Estoque Móvel de Peças. A partir de agora, as regiões da Grande São Paulo e Campinas contarão com esse atendimento itinerante, que garantirá mais agilidade e eficiência nos […]

  • download Serviço 5 de novembro de 2021

    Sovos foca em logística integrando serviço de cálculo tributário à solução de mensageria de transporte

    Com a mudança de comportamento do mercado após a pandemia da Covid-19, muitos setores foram impactados, entre eles, o da logística, que ampliou sua capacidade, principalmente em função do elevado consumo por meio do e-commerce. Esse movimento tornou essencial a adoção da gestão automatizada para os processos tributários, área sensível nas empresas em função da […]

  • Os-7-mandamentos-do-atendimento-ao-cliente-via-whatsapp-televendas-cobranca Serviço 20 de outubro de 2021

    Nimbi revoluciona no segmento e lança atendimento ao cliente pelo WhatsApp

    Seguindo firme em seu objetivo de atuar de forma disruptiva e proporcionar ainda mais conforto, agilidade e disponibilidade aos usuários, a Nimbi – empresa especializada em soluções de Supply Chain – acaba de lançar seu serviço de atendimento aos seus clientes via WhatsApp. Com a novidade, a Nimbi revoluciona a forma com que os clientes […]

  • unnamed (9) Serviço 18 de outubro de 2021

    Armários inteligentes são disponibilizados nos Postos Ipiranga e em hotéis da Rede Accor

    Lojas de conveniência dos Postos Ipiranga e hotéis da Rede Accor de São Paulo passaram a disponibilizar armários inteligentes em suas dependências. A instalação de mais de 80 lockers (armários digitais para entrega de produtos ao cliente com a retirada via senha ou QR Code) fazem parte da estratégia da Rede 1 Minuto de ampliar […]

  • download (7) Serviço 25 de agosto de 2021

    DAF Caminhões amplia equipe de Serviços ao Cliente com foco no atendimento premium

    A DAF Caminhões Brasil aumenta a equipe de Serviços ao Cliente para fortalecer ainda mais o atendimento premium da marca. A área desempenha papel estratégico, ao oferecer uma solução completa de transporte, do momento da compra do caminhão e durante toda a vida útil do veículo. Com 46 pontos de atendimento pelo país, a Rede […]

  • unnamed (1) Serviço 11 de agosto de 2021

    Startup facilita vida de motoristas ao acompanhar e notificar tudo que acontece com os documentos do veículo

    Há pouco mais de um ano no mercado, o aplicativo Gringo reúne informações e serviços relacionados a veículos em uma plataforma intuitiva e transparente, e tem como propósito facilitar a vida dos motoristas. Com mais de dois milhões de motoristas cadastrados no estado de São Paulo, o Gringo tem o propósito de ser “O Melhor […]

  • Ticket Log Serviço 5 de agosto de 2021

    Plataforma da Ticket Log que conecta donos de veículos a oficinas recebe mais de mil pedidos de orçamentos por mês

    A Ticket Log, marca da Edenred Brasil líder no setor de gestão de frotas e soluções de mobilidade para o mercado urbano, promove, por meio da plataforma “KD Minha Oficina”, a conexão entre proprietários de veículos e oficinas de manutenção veicular com diversos serviços. Em oito meses de operação, a solução já conta com mais […]

  • Celio Malavasi, CVO da Fix Facilities Serviço 18 de março de 2021

    Fix Facilities implanta plataforma de gestão de ativos

    A Fix Facilities, empresa que atua no mercado de manutenção industrial e predial, conservação e higiene e serviços de apoio administrativo, implantou uma nova plataforma de gestão de seus ativos e demandas operacionais, batizada de e-Fix. Segundo o Chief Visionary Officer (CVO) da empresa, Célio Malavasi, a plataforma automatiza a rastreabilidade e a gestão dos […]

  • Tópico (2) Serviço 26 de fevereiro de 2021

    Tópico Galpões lança primeiro canal de ouvidoria do segmento

    Em mais uma ação inédita no segmento de galpões lonados, a Tópico, líder no mercado nacional de galpões flexíveis há mais de 40 anos, lançou um exclusivo canal de ouvidoria, o ‘Contato Seguro’, para que colaboradores, fornecedores, clientes e prestadores de serviços possam denunciar anonimamente possíveis queixas da empresa ou de seus colaboradores. “A implantação […]

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