John Gattorna lança livro sobre Supply Chain em São Paulo
O mês de julho começou com o pé direito para os profissionais de Supply Chain. Na última quarta-feira, em uma conceituada livraria de São Paulo, a editora Pearson Education fez o lançamento oficial do livro Living Supply Chains: Alinhamento Dinâmico de Cadeias de Valor, escrito pelo mundialmente renomado consultor e especialista em cadeias de valor, John Gattorna (foto).
Pode-se dizer que a obra, que levou pouco mais de um ano para ser escrita, mas que é fruto de 20 anos de trabalho do autor, é uma espécie de guia para os profissionais atuantes em cadeias de valor, já que por meio dela, o autor procura auxiliar estes profissionais a entenderem melhor as expectativas dos clientes. “Há décadas, tentamos encontrar o equilíbrio entre entregar os produtos aos clientes e fazer isso de uma forma inteligente e com eficiência de custo. Com os clientes tornando-se mais inquietos e o ambiente operacional mais incerto, a solução parece evasiva como sempre”, aponta Gattorna.
Em Living Suppy Chains, através de exemplos reais, ele busca ilustrar maneiras para as empresas conectarem o lado operacional às expectativas reais dos clientes, em vez de só pensarem em investir em tecnologia e na parte operacional. “Só é possível alinhar a cadeia da maneira adequada se a empresa entender melhor o cliente. A logística é parte física da operação, enquanto a cadeia de valor diz respeito ao relacionamento”, explica o autor.
Na visão dele, o futuro não está na tecnologia ou nos ativos de uma corporação, mas sim na capacidade das pessoas em identificar comportamentos e transportar isto para a cadeia de valor.
O livro, que já foi lançado em inglês, chinês e ainda será publicado em espanhol, no Brasil contou com o auxílio da Axia Consultoria, que por meio de especialistas em Supply Chain, tratou de fazer uma minuciosa revisão do texto, evitando, assim, discrepâncias decorrentes da tradução do inglês para o português.
O autor conta que a aceitação da obra nos países onde já foi publicada tem sido muito positiva e se diz feliz com os resultados. Mesmo assim, afirma que se o livro não tiver uma tiragem gigantesca, mas chegar às mãos certas, que são as mãos dos profissionais que atuam em cadeias de valor, ele já ficará muito satisfeito.