NYK Line recebe selo de qualidade da Fenamar

A NYK Line do Brasil acaba de receber o Selo de Qualidade da Federação Nacional das Agências de Navegação Marítima – Fenamar para os escritórios de Santos e São Paulo. O certificado foi entregue a Elmer Justo, gerente comercial da NYK Line do Brasil, no dia 19 de junho em cerimônia da entidade.

Recém-criado, o Selo é uma avaliação da gestão das agências marítimas filiadas aos Sindicatos de Agentes Marítimos associados à Fenamar e visa elevar o padrão das que atuam no país. Os principais pontos abordados por essa certificação envolvem o nível de conduta ética e profissional praticada pelos agentes marítimos, cumprimento com leis e regulamentações do setor, combate às fraudes e fortalecer as boas práticas financeiras.

Para receber a certificação, a empresa deve obrigatoriamente ser associada ao Sindicato dos Agentes Marítimos associados à Fenamar e a adesão é local. A NYK Line é associada ao Sindamar – Sindicato das Agencias Marítimas do Estado de São Paulo.

Para o processo de certificação, a companhia deve provar que está de acordo com os requisitos do processo de adesão por meio de documentos, balanços e certidões. Após análise que envolve o Sindicato dos Agentes Marítimos e a Fenamar, é conferida a certificação e a utilização do Selo nos materiais da empresa por dois anos.

“O selo segue uma tendência internacional que sinaliza claramente os princípios que uma agência deve seguir para alcançar os mais altos níveis de gestão administrativa e financeira, além da transparência. Quem o possui, está sinalizando que é corretamente auditada, possui políticas transparentes e garante o desempenho correto de sua gestão. O Selo nos permite mostrar aos nossos clientes nosso alto nível de serviço e compromisso com o mercado”, garante Elmer Justo.

Na foto: Elmer Justo entre Glen Gordon Findlay, presidente da FENAMAR (esq.) e José Eduardo Lopes, presidente do SINDAMAR (dir).