Saraiva adquire verificadores Honeywell para aprimorar atendimento aos clientes

A Honeywell Imaging and Mobility anuncia que a Saraiva Mega Store é a primeira empresa no Brasil a utilizar os verificadores IK8560. Em novembro de 2007, a rede de lojas adquiriu 100 equipamentos, aplicados na verificação de preços dos produtos nas gôndolas e corredores das unidades, tanto pelos funcionários como pelos clientes.

De acordo com Ibraim Bulhon, diretor da Inova ST – revenda responsável pelo projeto – os terminais da Honeywell foram os que melhor se adaptaram às necessidades da Saraiva, que anteriormente utilizava verificadores maiores e com menor número de recursos. “Com o IK8560, a perda de espaço foi menor, já que os equipamentos ficam localizados ao lado das gôndolas nas lojas. Visualmente o resultado também foi muito bom.”

Bulhon ressalta, ainda, que a tecnologia empregada nestes verificadores permite o armazenamento de mais informações e uma leitura mais rápida.
Já o gerente de TI da Saraiva Mega Store, Rodrigo Varella, lembra que conheceu os verificadores IK8560 em uma feira de automação, e o que mais chamou a atenção foi a interface gráfica oferecida pelo equipamento. “Além da apresentação – ele é compacto e possui design moderno – o scanner integrado e a possibilidade de inovar com a interface gráfica nos fez optar por trocar os antigos verificadores, que eram grandes e mais lentos”, conta.

De acordo com o gerente de canais da Honeywell Imaging and Mobility no Brasil, Deivid Delgado, o verificador tem o objetivo de complementar os processos no varejo e beneficiar não apenas os funcionários, mas também os clientes com o auto-atendimento. “O Image Kiosk 8560 garante acesso à internet com o sistema operacional Windows CE 5.0 e tecnologia wi-fi. Outro potencial é a capacidade de se adaptar a alterações de funcionamento e proporcionar facilidade e mobilidade aos consumidores”, acrescenta.