Colunas
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Daniel Gasnier
2 de junho de 2013
Aplicando OEE em Transportes Outbound
Existem inúmeros indicadores de desempenho para monitorarmos nossas operações logísticas, alguns mais relevantes do que outros. Neste artigo destacamos e esclarecemos o indicador de desempenho sobre a Efetividade Global do Equipamento, também conhecido como Overall Equipment Effectiveness (OEE), e que foi desenvolvido no Japão por Seiichi Nakajima, como forma de medição e avaliação da utilização […]
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Marcos Aurélio da Costa
26 de maio de 2013
O transporte de produtos perigosos no Brasil (parte 1/3)
Há dois meses me foi proposta a elaboração de um curso sobre o transporte de produtos perigosos, a qual me exigiu muita pesquisa apesar de eu já fazer parte desse mercado. O aumento do conhecimento foi substancial e as questões básicas do dia a dia que não são observadas chamaram atenção. Confesso que fiquei estarrecido […]
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Hélio Meirim
26 de maio de 2013
Logística nos (ainda) pequenos negócios
Após a realização de um evento, fui abordado por um jovem empresário que me fez a seguinte pergunta: “Meirim, é possível que minha pequena empresa consiga usar os conceitos de logística que você mencionou? Achei a pergunta dele muito interessante, pois grande parte das vezes, quando falamos em logística, pensamos nas grandes organizações (indústrias, comércio […]
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Marcos Aurélio da Costa
13 de maio de 2013
Nordeste: seca não é só falta de água
Poderia citar uma centena de motivos que levam muitos brasileiros a refletir sobre a estiagem insistente no Nordeste do Brasil. Posso citar apenas um para aqueles que sentem na pele o flagelo que arranca a esperança pela raiz subtraindo os sonhos e a própria vida: politicagem. Infelizmente, muitos brasileiros não sabem o que ocorre por […]
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Eduardo M. R. Lopes
5 de maio de 2013
Os círculos viciosos e virtuosos na carreira
Na última coluna, falamos sobre os círculos viciosos do transporte rodoviário de cargas e o meio como as empresas poderiam migrar para um efetivo círculo virtuoso. E como as empresas são formadas por pessoas, são elas os verdadeiros agentes que promovem (ou deixam de promover) as mudanças necessárias para o desenvolvimento e o crescimento sustentável […]
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Daniel Gasnier
5 de maio de 2013
Cronoanálise Assistida por Computador (CAC)
Popular na década de 1980, a importância da abordagem da cronoanálise está sendo gradualmente resgatada – após sua “grande depressão” durante a década de 1990 – e agora ganha força com o advento de recursos mais sofisticados para atender demandas mais complexas e, tanto manufatura como logística, podem capitalizar uma maior produtividade na otimização de […]
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Dutoviário: modal quase esquecido 29 de abril de 2013
Dutoviário: modal quase esquecido
Caracterizado por processos contínuos, o modal dutoviário está presente nas redes de água e esgotos, bem como também em refinarias de petróleo, indústrias químicas, fábricas de cerveja, de aço e alimentos; sendo que uma usina de eletricidade representa um dos poucos processos contínuos existentes no setor de serviços. Suas principais características são: extremo de produção […]
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Eduardo M. R. Lopes
21 de abril de 2013
Os círculos viciosos e virtuosos do transporte
No transporte rodoviário de cargas há uma premissa universal que diz que “caminhão parado no pátio é prejuízo”; seja porque não há mercadorias para serem transportadas (talvez porque a frota esteja mal dimensionada, a atividade econômica esteja em baixa, etc.) ou porque ele simplesmente está impossibilitando momentaneamente de fazê-lo (talvez porque esteja em manutenção, etc.). […]
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Daniel Gasnier
21 de abril de 2013
Indicadores de atendimento
Gerenciar e otimizar o atendimento é uma questão muito delicada. Em troca de seu laborioso dinheiro, os clientes esperam e exigem ser muito bem atendidos, e estão cada dia mais sensíveis, ansiosos e, desta forma, menos tolerantes. As queixas não demoram quando ocorrem sucessivas falhas no atendimento, pois são diversas as consequências, que se agravam […]
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Hélio Meirim
17 de abril de 2013
Indicadores de desempenho logístico: como obter o melhor deles?
Ao longo do tempo temos percebido que a forma de gestão dos processos logísticos vem mudando bastante. No passado, a função do gestor era muito focada em instrumentos que priorizavam o controle detalhado sobre as atividades de sua equipe. No entanto, com o passar do tempo, tivemos um aumento do nível de exigência dos clientes […]
